Публичная оферта и реквизиты

Редакция от 5 сентября 2026 года.

1. Исполнитель

Никитин Тимофей Витальевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 860318241209. Электронная почта: hello@mira-admin.ru. Телефон: +7 918 676-83-65.

2. Предмет

Исполнитель оказывает услуги по настройке и сопровождению виртуального администратора: онлайн-записи, автоматических ответов, интеграций с CRM и связанных цифровых сценариев. Точный состав выбранного тарифа и цена показываются в конструкторе непосредственно до подтверждения заказа.

3. Заключение договора

Отметка о принятии оферты и последующая оплата означают заключение договора. Для бесплатного пилота договор заключается при подтверждении заказа с ценой 0 ₽. Заказчик получает защищённую ссылку на кабинет сразу после подтверждения оплаты или бесплатного места.

4. Оплата и продление

Оплата производится в рублях на защищённой странице YooKassa. Сохранение способа оплаты и автоматическое ежемесячное продление включаются только при отдельном явном согласии заказчика; согласие можно отозвать, написав на hello@mira-admin.ru. Чек самозанятого формируется Исполнителем в приложении «Мой налог» и направляется заказчику электронно.

5. Оказание услуги

Публичная страница AI‑администратора и кабинет создаются сразу после активации. Для точных ответов заказчик самостоятельно добавляет проверенные услуги, цены, график и ссылку на запись. Подключение закрытых данных CRM, WhatsApp, телефонии и иных сторонних сервисов выполняется после предоставления необходимых доступов и обычно занимает 1–10 рабочих дней. Физическая доставка отсутствует.

6. Бесплатный пилот

Первым трём уникальным заказчикам-салонам, успешно создавшим кабинет, предоставляются подключение и 12 месяцев тарифа «Бизнес» за 0 ₽. Место закрепляется в момент подтверждения заказа на сайте. Повторная регистрация одного бизнеса не создаёт дополнительного места. После бесплатного периода продолжение возможно только после отдельного уведомления и согласия заказчика.

7. Тариф «Частный специалист»

Тариф предназначен для одного частного специалиста и стоит 500 ₽ в месяц. Первым десяти уникальным заказчикам этого тарифа стоимость 300 ₽ в месяц закрепляется после подтверждённой оплаты. В тариф включена база до 250 уникальных клиентов; повторные записи одного клиента не увеличивают её размер. При достижении лимита новые клиенты временно не смогут записаться, пока владелец явно не выберет и не оплатит стандартный тариф. Стоимость не изменяется и более дорогой тариф не подключается без отдельного согласия заказчика.

8. Отмена и возврат

До начала работ заказчик вправе отказаться и получить полный возврат. После начала работ возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости фактически выполненной части. Для обращения необходимо написать на электронную почту Исполнителя. Возврат производится тем же способом в срок, установленный платёжным провайдером и законодательством.

9. Приёмка

Результат передаётся ссылкой, доступом или инструкцией. Заказчик сообщает замечания в течение пяти рабочих дней. Исполнитель бесплатно устраняет несоответствия согласованному объёму.

10. Персональные данные и сообщения

Название бизнеса, имя и email используются для создания кабинета, исполнения договора, оплаты и поддержки. Телефон является необязательным резервным контактом. Полезные и рекламные письма направляются только при отдельном согласии адресата. Исполнитель не публикует и не продаёт контактные данные; передача допускается платёжному провайдеру, CRM и почтовому провайдеру только в необходимом объёме.

11. Ограничения автоматизации

AI‑администратор может допустить ошибку и не заменяет медицинскую, юридическую или иную профессиональную консультацию. Он не должен придумывать услуги, цены и свободное время. Возвраты, претензии, юридические обязательства и операции с платёжными реквизитами передаются человеку.

12. Ответственность

Исполнитель не отвечает за перебои сторонних платформ, операторов связи и CRM, но помогает восстановить работу в пределах оплаченного сопровождения. Ответственность ограничена стоимостью оплаченной услуги, если иное не установлено законом.

13. Контакты

Все вопросы по оплате, возвратам, данным и качеству: hello@mira-admin.ru, +7 918 676-83-65.